Xoá tài khoản và dữ liệu

Bạn có thể xoá tài khoản cùng toàn bộ dữ liệu bất cứ lúc nào, theo một trong hai cách dưới đây. Cách này áp dụng cho mọi ứng dụng của 4Kit Studio.

Cách 1 — Xoá ngay trong app (nhanh nhất)

1. Mở app trên iPhone hoặc iPad.
2. Vào Cài đặt (biểu tượng bánh răng).
3. Chọn Tài khoản.
4. Chọn Xoá tài khoản.
5. Xác nhận. Tài khoản bị khoá ngay và dữ liệu được xoá hoàn toàn trong vòng 30 ngày.

Cách 2 — Gửi yêu cầu qua email

Dùng cách này nếu bạn đã xoá app khỏi thiết bị hoặc không đăng nhập được.

Gửi yêu cầu xoá tài khoản

Hãy ghi rõ tên app và gửi từ chính email bạn đã dùng để đăng ký, để chúng tôi xác minh được danh tính. Chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày và gửi email xác nhận khi hoàn tất.

Dữ liệu nào bị xoá

• Tài khoản và thông tin đăng nhập của bạn.
• Toàn bộ nội dung bạn đã tạo trong app.
• Thiết lập, tuỳ chọn cá nhân và lịch sử sử dụng gắn với tài khoản.

Dữ liệu nào có thể được giữ lại

• Chứng từ giao dịch và hoá đơn, theo yêu cầu của pháp luật về kế toán và thuế.
• Bản ghi kỹ thuật đã ẩn danh, không thể dùng để nhận dạng bạn.
• Dữ liệu cần thiết để phát hiện gian lận và lạm dụng, trong thời hạn tối thiểu.

Có câu hỏi? Liên hệ [email protected]. Xem thêm Chính sách quyền riêng tư.